在物业行业工作的人员，不能简单一概而论地都称之为“职员”。从广义上来说，“职员”通常指的是担任行政和业务工作的人员，在物业领域，确实有一部分人员符合这一范畴，比如物业的客服人员，他们主要负责与业主进行沟通交流，处理业主的咨询、投诉和建议等业...
