在物业管理工作中,准确识别和了解不同类型的客户是提供优质服务的基础,物业客户可以大致分为以下三类。业主业主是物业的所有权人,他们是物业管理服务最核心的客户群体,业主购买房产后,对物业享有占有、使用、收益和处分的权利,同时也承担着按时缴纳物业...