地震时物业真的可以不管事吗？

在地震这样的重大灾害面前，物业绝不是可以置身事外、不管不顾的角色。

从职责角度来看，物业承担着保障小区公共区域安全和居民正常生活秩序的重要责任，地震发生时，物业有义务第一时间启动应急预案，迅速安排人员对小区内的电梯等特种设备进行紧急管控，防止居民因不知情使用电梯而被困在危险环境中，避免造成更严重的人身伤害，要及时组织对小区内的公共设施进行初步检查，像消防设施、路灯、建筑外立面等，查看是否因地震出现损坏或松动，以防二次灾害的发生。

在人员疏散方面，物业工作人员应当积极协助居民有序撤离，他们熟悉小区的布局和各个通道情况，能够引导居民通过安全的疏散路线快速到达空旷地带，避免因慌乱导致拥挤踩踏等事故，比如在一些老旧小区，居民可能对地震应对措施了解不足，物业人员的现场指挥和引导就显得尤为重要。

地震发生后，物业还需要做好后续的沟通和协调工作，要及时与业主进行信息共享，告知大家地震的相关情况以及小区目前的安全状况，稳定居民的情绪，并且要与政府相关部门保持密切联系，配合做好进一步的救援和恢复工作，如协助救援队伍进入小区开展救援行动，提供小区的相关资料等。

在实际情况中，可能存在部分物业在地震时表现不佳的情况，这可能是由于物业工作人员应急培训不足，缺乏应对地震等重大灾害的经验和能力；也可能是物业企业对应急预案重视不够，没有提前做好充分的准备，但无论如何，物业都不能以任何理由在地震时不管事，保障居民的生命财产安全和小区的正常运转是他们不可推卸的责任。

地震时物业不仅要管事，而且要积极主动地履行职责，为小区居民的安全保驾护航。