楼房返潮真的归物业管吗？

在日常生活中，很多居民都会遇到楼房返潮的问题，潮湿的环境不仅影响居住的舒适度，还可能对家具、电器等造成损害，楼房返潮到底归不归物业管呢？这需要分情况来看。

如果楼房返潮是由于房屋本身的质量问题导致的，比如外墙防水层破裂、屋顶漏水等，在房屋的质保期内，物业有义务协助业主联系开发商进行维修处理，因为开发商对房屋的质量负有首要责任，物业在此过程中起到一个沟通协调的作用，新交付不久的小区，若因外墙防水没做好导致室内墙面返潮，物业应及时将业主的反馈传达给开发商，并督促其尽快安排维修人员上门检修。

如果房屋已经过了质保期，对于因公共区域设施问题引发的返潮，物业则需要承担相应的维修和管理责任，像楼道公共区域的水管破裂，水渗透到相邻住户家中导致返潮，物业就应当及时安排人员修复水管，并对受影响的住户进行一定的处理和赔偿，这是因为公共区域的设施维护属于物业管理服务的范畴。

但要是楼房返潮是因为业主自身的使用不当或装修问题造成的，比如业主在室内过度用水、未做好室内防水装修等，这种情况下物业一般没有责任进行处理，不过，物业可以为业主提供一些防潮的建议和方法，如提醒业主使用除湿机、保持室内通风等。

还有一些不可抗力因素导致的返潮，例如长时间的阴雨天气、地下水位上升等，这种情况下，物业虽然没有直接的责任，但也应该积极采取一些措施来帮助业主缓解返潮问题，比如增加小区公共区域的除湿设备、对地下室等容易返潮的地方进行防潮处理等。

楼房返潮是否归物业管不能一概而论，要根据具体的原因来判断，业主在遇到楼房返潮问题时，应及时与物业沟通，明确责任归属，以便能尽快解决问题，恢复舒适的居住环境，物业也应当积极履行自己的职责，为业主提供优质的服务，共同营造一个良好的居住氛围。