楼房楼上漏水物业到底负责吗?
在日常生活中,楼房楼上漏水是一个较为常见且容易引发纠纷的问题,很多业主在遇到这种情况时会第一时间想到找物业解决,那么楼房楼上漏水物业到底负责吗?这需要根据具体情况来判断。
我们要明确物业的职责范围,物业管理公司的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
如果楼上漏水是因为公共区域的设施设备出现问题导致的,比如楼顶防水层破裂、公共水管老化破裂等,这种情况下物业是有责任负责维修的,因为这些公共区域和设施属于全体业主共有,物业有义务对其进行日常的维护和管理,当出现问题时,物业应及时安排人员进行检修,以避免问题进一步恶化,给业主造成更大的损失,楼顶的防水层由于年久失修出现破损,雨水渗漏到楼上住户家中,进而影响到楼下,物业就需要组织专业人员对楼顶防水层进行修复,费用通常从小区的公共维修基金中支出。
如果楼上漏水是由于楼上业主自身的原因造成的,比如楼上业主装修不当破坏了自家的防水设施,或者使用不当导致水管破裂等,这种情况下物业一般不承担直接的维修责任,但物业有义务在中间起到协调和沟通的作用,物业可以帮助楼下业主联系楼上业主,促使双方进行协商解决,物业也可以提供一些必要的信息和建议,协助业主解决问题,楼上业主在装修时不小心破坏了卫生间的防水层,导致水渗漏到楼下,楼下业主找到物业,物业应及时联系楼上业主,告知其漏水情况,并督促楼上业主尽快采取措施进行维修,如果楼上业主拒绝配合,物业可以根据相关的物业管理规定进行调解,甚至可以协助受损失的业主通过法律途径解决问题。
如果楼上漏水是由于房屋质量问题,且房屋仍在保修期内,那么责任主体应该是开发商,物业同样有义务将情况反馈给开发商,并协助业主与开发商进行沟通和协商,在这个过程中,物业要起到桥梁的作用,确保业主的合理诉求能够得到及时的回应和解决。
楼房楼上漏水物业是否负责不能一概而论,当遇到此类问题时,业主应及时与物业沟通,明确漏水的原因,然后根据具体情况确定责任主体,共同寻求合理的解决方案,以维护自身的合法权益和小区的和谐稳定。
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萌妹子 发布于 2025-06-13 13:01:49
楼房楼上漏水,物业作为管理方应承担起协调与维修的责任,根据物业管理条例,确保公共区域设施完好是他们的义务之一。
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梦绕古梁州 发布于 2025-06-16 19:16:57
楼房楼上漏水,物业是否负责需视具体情况而定,若因公共设施如屋顶、外墙等损坏导致漏水则属其责任范围;但若是业主自家管道问题引发的渗漏则需要自行解决或通过法律途径追责物业公司维护不当的失职行为来保障自身权益并督促物业管理方加强日常巡查与维修工作以预防类似事件再次发生确保居民居住安全舒适环境不受影响
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墨瞳凉薄笑倾城 发布于 2025-06-17 09:43:09
楼房楼上漏水,物业岂能置身事外?作为业主的直接服务者与公共区域的管理方,物业管理条例明确规定对共有部位承担维修、养护责任,面对此类问题不闻不顾非君子所为!物业公司应迅速响应并担起应有之责——要么修缮止漏水于未然;否则就请准备好接受因失职而引发的法律和道德拷问!
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终究敌不过忧伤 发布于 2025-06-17 11:40:18
楼房楼上漏水,物业应承担起管理和维修责任,确保业主居住安全与舒适是他们的义务。
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落单 发布于 2025-06-27 10:01:49
楼房楼上漏水,物业是否负责需视具体情况而定,通常若因公共设施问题导致漏水则应由物业公司承担责任。
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狂恋你 发布于 2025-08-03 07:16:51
楼房楼上漏水,物业是否负责需视具体情况而定,根据物业管理条例,物业公司有责任对公共区域进行维护和修缮以保障业主的合法权益不受侵害;若因房屋质量问题导致漏水且在保修期内则由开发商承担维修义务而非物管公司,住宅专项修理资金管理办法也规定用于共用部位、设施设备等损坏时的修复使用情况说明:如非人为因素造成楼顶或外墙渗水的确属于物业服务范畴内应积极协调处理确保居民生活环境安全舒适!