商场物业企划部究竟做什么？

在商场的运营体系中，商场物业企划部扮演着至关重要且多面的角色。

从营销推广方面来看，商场物业企划部负责制定全面的商场营销推广计划，他们需要精准分析市场动态和消费者需求，根据不同的季节、节日以及商场的实际情况，策划出具有吸引力的促销活动，比如在情人节期间，企划部可能会策划一场浪漫主题的促销活动，联合商场内的珠宝店、花店、餐厅等商家推出组合优惠套餐，吸引情侣们前来消费，他们还会利用各种渠道进行活动宣传，包括线上的社交媒体平台、商场官方网站，线下的海报、宣传单页等，以提高活动的知晓度和参与度，从而增加商场的客流量和销售额。

在品牌形象塑造上，商场物业企划部是商场品牌形象的设计师和维护者，他们要确定商场的定位和特色，制定品牌传播策略，通过打造独特的商场文化和形象标识，使商场在消费者心中形成鲜明的印象，企划部可以根据商场的定位，将其打造成时尚潮流的聚集地，在商场的装修风格、背景音乐、员工着装等方面都体现出时尚元素，他们会积极组织公益活动、文化展览等，提升商场的社会影响力和美誉度，树立良好的品牌形象。

对于商场的空间规划与美陈布置，商场物业企划部也承担着重要职责，他们会根据商场的布局和商家的需求，合理规划商场的公共空间，确保顾客有舒适的购物环境，会定期进行美陈布置，根据不同的主题和节日更换商场的装饰，比如在春节期间，在商场的中庭设置大型的春节主题美陈，营造出浓厚的节日氛围，为顾客带来愉悦的购物体验。

在商家合作与资源整合方面，商场物业企划部是商场与商家之间的桥梁，他们要与商场内的商家保持密切沟通，了解商家的需求和营销计划，为商家提供专业的建议和支持，企划部会整合商场内外的各种资源，与供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系，共同开展营销活动，实现互利共赢，与周边的写字楼合作，为写字楼的员工提供专属的购物优惠，吸引更多的潜在顾客。

商场物业企划部在商场的运营中涉及营销推广、品牌塑造、空间规划、商家合作等多个方面，是推动商场发展和提升竞争力的重要部门。