伊犁2级物业包含什么？

在伊犁，2级物业服务有着明确且较为全面的服务内容与标准，下面为您详细介绍其包含的方面。

综合服务

管理处设置：小区内会设立管理处，办公场地整洁、明亮且布局合理，管理处配备完善的办公设施，以确保物业工作人员能高效处理各项事务。

人员要求：物业管理人员需持证上岗，具备专业的服务意识和管理能力，他们熟悉物业管理的相关法规和业务流程，能够为业主提供准确、及时的服务。

服务时间：每天会有不少于10小时的业务接待时间，方便业主随时咨询和办理相关事务，还设有24小时值班电话，确保在非工作时间也能及时响应业主的紧急需求。

管理制度：建立健全完善的物业管理规章制度，涵盖服务质量、财务收支、人员考核等各个方面，并且每年会组织对小区业主进行一次满意度调查，以不断改进服务质量。

房屋管理

外观维护：定期对房屋外观进行检查和维护，确保房屋外立面整洁、无破损、无脱落，对于建筑小品、标识等设施也会进行精心管理，保持其完好和美观。

档案管理：建立详细的房屋档案，包括房屋产权资料、建筑图纸、维修记录等，档案管理规范，便于查询和使用。

装修管理：对业主的装修活动进行严格管理，制定装修管理规定并告知业主，在装修过程中，安排专人进行巡查，确保装修行为符合安全、环保等要求，不影响房屋结构和其他业主的正常生活。

共用设施设备维修养护

设施设备运行：确保小区内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等共用设施设备正常运行，制定详细的设备维护保养计划，定期进行检查、维护和保养。

公共照明：对小区内的公共照明设施进行日常巡查和维护，保证路灯、楼道灯等照明设备完好率不低于95%，及时更换损坏的灯泡和配件，确保小区夜间照明充足。

道路与停车场：保持小区内道路平整、无积水、无障碍物，对停车场进行合理规划和管理，设置明显的标识和指示牌，确保车辆停放有序。

绿化养护管理

绿化规划：小区内的绿化布局合理，有一定的景观效果，绿化植物种类丰富，搭配得当，四季有景。

养护工作：定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保草坪生长整齐，树木枝叶繁茂，花卉按时开花，绿化完好率不低于90%。

环境卫生管理

卫生清扫：每日对小区内的道路、楼道、电梯等公共区域进行清扫，保持环境整洁，垃圾实行分类收集，定期清运，做到日产日清。

公共区域清洁：对小区内的垃圾桶、果皮箱等卫生设施进行定期清洗和消毒，防止滋生细菌和异味，对公共卫生间、垃圾中转站等场所也会进行重点清洁和管理。

秩序维护

门岗管理：在小区出入口设置门岗，实行24小时值班制度，对进出小区的人员和车辆进行登记和管理，严格控制外来人员和车辆进入小区。

巡逻检查：安排专人对小区进行定时巡逻，巡逻路线覆盖小区的各个区域，巡逻人员配备必要的通讯设备和安全装备，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。

安全监控：小区内安装有安全监控系统，对重点区域进行实时监控，监控设备运行正常，监控资料保存不少于30天。

就是伊犁2级物业所包含的主要内容，通过这些服务，为业主营造一个安全、舒适、整洁的居住环境。