什么是物业服务双创工作？

在当今的物业管理领域，“物业服务双创工作”逐渐成为一个高频词汇，对于很多业主以及初涉物业行业的人来说，可能并不清楚什么叫物业服务双创工作，下面就为大家详细解读。

“双创”一般指的是创建文明城市和创建卫生城市，物业服务双创工作就是物业企业围绕这两项创建任务所开展的一系列服务和管理工作，其核心目标是通过提升物业服务水平，改善小区的居住环境和公共秩序，为城市的文明与卫生建设贡献力量。

从环境卫生方面来看，物业在双创工作中承担着保持小区清洁的重要责任，这包括定期清扫小区的道路、楼道、电梯等公共区域，及时清理垃圾并确保垃圾桶等设施完好且无异味，增加垃圾清运的频次，特别是在夏季高温时期，防止垃圾堆积滋生细菌和蚊虫，加强对小区绿化的养护，修剪花草树木，清除杂草，保持小区的绿化景观美观整洁，还要对小区内的卫生死角进行全面排查和清理，如地下室、车棚等容易被忽视的地方，营造一个干净、整洁的居住环境。

在秩序维护方面，物业要加强小区的安全管理，严格门禁制度，确保外来人员和车辆登记，保障小区居民的人身和财产安全，加强巡逻力度，特别是在夜间和重点区域，及时发现和处理各类安全隐患，规范小区内的停车秩序，施划停车位，引导车辆有序停放，避免乱停乱放影响小区通行和消防安全，还要对小区内的乱搭乱建、占道经营等违规行为进行劝阻和制止，维护小区的公共秩序和良好形象。

设施设备管理也是物业服务双创工作的重要内容，物业需要对小区的电梯、消防设施、给排水系统等各类设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，定期对电梯进行保养和安全检测，保证居民的出行安全；检查消防设施是否完好有效，及时更换过期的灭火器等消防器材，要及时修复小区内损坏的道路、路灯等公共设施，为居民提供便利的生活条件。

除了以上实际工作，物业还需要积极开展宣传教育活动，通过张贴宣传海报、举办社区活动等方式，向居民宣传双创工作的意义和要求，提高居民的文明和卫生意识，引导居民积极参与到双创工作中来，组织垃圾分类宣传活动，让居民了解垃圾分类的知识和重要性，养成良好的垃圾分类习惯。

物业服务双创工作是一项综合性的系统工程，涉及到物业管理的各个方面，通过物业企业的努力和居民的积极配合，能够有效提升小区的环境质量和管理水平，为城市的文明与卫生创建工作奠定坚实的基础。