停水了物业究竟要做哪些工作呢？

当小区遭遇停水情况时，物业需要开展一系列重要的工作来保障居民的生活，尽可能降低停水带来的不便。

在停水信息获取与通知方面，物业要第一时间与供水部门取得联系，确认停水的具体原因，是计划性停水还是突发故障导致的停水，如果是计划性停水，物业要在小区公告栏、业主微信群等多渠道提前发布停水通知，告知停水的时间范围、影响区域等关键信息，要是突发故障停水，物业也要迅速核实情况后向业主说明，让大家心里有底。

物业要积极协助供水部门进行故障排查与维修，对于突发的停水故障，物业的工程维修人员要配合供水部门的工作人员，对小区内的供水管道、阀门等设施进行全面检查，查找故障点，他们要凭借专业知识和经验，协助供水部门尽快确定问题所在，为快速恢复供水提供支持。

在停水期间，物业还需做好居民的安抚和协调工作，面对居民的疑问和不满，物业工作人员要保持耐心，及时解答居民关于停水的各种问题，如果停水时间较长，物业可以考虑协调一些临时的供水措施，比如联系送水车为居民提供生活用水，解决居民的燃眉之急。

物业还要对停水期间小区内的用水设施进行巡查，检查是否因为停水导致一些设备出现异常，比如水龙头是否因为水压变化而损坏等，在恢复供水后，物业也要对小区的供水系统进行再次检查，确保供水正常且水质安全。

停水时物业的工作涉及信息传递、协助维修、安抚居民以及设施巡查等多个方面，每一项工作都至关重要，都是为了保障小区居民在停水期间能够得到妥善的安排，尽快恢复正常的用水生活。