楼上业主泡水问题物业管吗？

在日常生活中，居住在小区里的业主们常常会遇到各种各样的问题，其中楼上业主泡水导致楼下业主受损的情况并不少见，遇到这样的问题，物业到底管不管呢？

从物业的职责范围来看，物业管理公司主要负责对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，如果楼上业主泡水是由于公共区域的设施设备问题，比如公共水管破裂导致水渗漏到楼上进而影响到楼下，这种情况下物业是有责任进行管理和处理的，物业需要及时安排人员对公共水管进行维修，以防止问题进一步恶化，同时也需要协调解决因此给业主带来的损失赔偿等问题。

如果楼上业主泡水是由于其自身的原因，比如业主家中水管老化未及时更换、装修不当破坏了防水设施或者业主疏忽忘记关闭水龙头等，这种情况下物业虽然没有直接的管理责任，但也并非完全置身事外，物业可以起到协调沟通的作用，帮助楼下业主与楼上业主进行协商，促使楼上业主承担起相应的责任，对受损情况进行修复和赔偿。

当遇到楼上业主泡水问题时，业主首先应该及时联系物业，物业在接到通知后，应迅速到达现场，查看具体情况，如果是公共设施问题，物业要立即采取措施进行维修；如果是业主自身问题，物业要积极协调双方，引导双方通过合理合法的途径解决问题，物业也可以提供一些相关的建议和帮助，比如推荐专业的维修人员等。

对于业主来说，也应该了解自己的权利和义务，如果是自身原因导致的问题，要积极承担责任，避免给邻居带来不必要的麻烦；如果是他人原因导致自己受损，要通过合理的方式维护自己的权益，而物业在整个过程中，要充分发挥其协调和管理的作用，以保障小区内业主的正常生活秩序和合法权益，对于楼上业主泡水问题，物业是否管要根据具体情况而定，但物业通常会在其中扮演一定的角色，尽力协调解决问题。